麦当劳、肯德基“图片vs现实”对比:So What?
今年,一篇题为“麦当劳“照片vs现实”对比:说多了都是泪”的文章曾经在国内媒体和网站上流传。该文章展示了国外《Brightside》网站拍摄的一系列快餐店“广告与现实”的特写,并通过对比麦当劳、肯德基这些快餐广告中的照片与真实的实物照片,明讽暗讥两者之间的差距之大不亚于女生们的美颜照片。
中国是麦当劳和肯德基最重要的市场之一,那么,这两家快餐巨头在中国的“广告与现实”又是怎样的呢?我国的消费者对此又是怎么看的呢?根据深度了解最近一项调查的结果显示,有七成左右的受访者(麦当劳68%和肯德基71%)都表示,他们实际拿到的食物与广告中这款食物的照片“一样”;但也有三成左右(麦当劳32%、肯德基28%)表示“不一样”。
此项调查是深度了解自2016年9月26日至10月8日间面向12岁及以上的民众进行的在线调查,共收集和分析了来自全国的有效问卷1200份。所有受访者在过去的一年中都去过麦当劳或肯德基快餐店就餐,并有过被他们广告中的照片所吸引而购买了某一款食物的经历。其中,男女比例5:5,68%的受访者年龄位于18至29岁之间,78%的教育程度是高中/中专或本科/大专。
“图片vs现实”对比:So What?
此项调查发现,对麦当劳和肯德基“图片vs现实”之间的差距这事儿,超过六成的受访者根本没有将此当回事儿,66%的麦当劳和65%的肯德基消费者都选择了“无所谓”;甚至在表示“图片vs现实”不一样的受访者中,仍然有超过六成的(麦当劳62%、肯德基64%)选择了“无所谓”,其潜台词就是“so what?”(那又怎样呢?)这一发现非常令人回味。如果消费者到麦当劳、肯德基就餐却对食物的“图片vs现实”之间的差异并不关心,那么,这两家快餐巨头的主要特色还是食物吗?消费者到底看中的又是什么呢?
其实,人们(尤其是青少年)在麦当劳、肯德基看书、写作业、约会、密谈、纳凉、打盹、发呆或去用厕所早已是公开的秘密…可以这么说,麦当劳、肯德基最大的特点或许还真不是它们的食物(它们的食物真谈不上好吃,更谈不上营养,甚至已经成为垃圾食品的代名词),而是它们提供的干净明亮、无拘无束、自由平等的公共空间,是一个娱乐、聚会、读书、儿童游乐的场所。这不由得让人联想到以营造“第三空间”而著称的星巴克,只是两者吸引的目标人群有着明显的差异而已。
近年来,越来越多有想法的本土企业已经加入到了连锁餐饮中,它们提供的无疑是更能贴近本土居民餐饮习惯的食物。然而,他们是否真的了解并愿意满足消费者对于清洁、包容、开放、自由的公共空间的渴望和需求呢?
最后,不由得想对本文开头提到的那篇文章(麦当劳“照片vs现实”对比:说多了都是泪)说:重要的是就餐场所,笨蛋!
你实际拿到的食物与广告中这款食物的照片一样吗?
n=1200
注:由于四舍五入的原因,有些总和并不为100%。
在你对“广告”(照片)与“现实”(实物)进行对比后,你有什么感觉?
n=1200
数据来源:深度了解(www.findoout.com)微调查于2016年9月26日至10月8日面向12岁及以上的网民进行的在线调查。
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