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酒店满意度

分类:满意度发布日期:2013-01-25
问题1:

*入住体验

  非常满意 满意 比较满意 一般 须改进
您对大堂环境干净整洁,布置温馨感到:
您对酒店门庭院的干净整洁程度感到:
您对酒店外观风格具有书香文化特色感到:
您对对服务人员办理入住手续的效率和快捷度感到:
您对客房的第一印象感到:
您对客房清洁卫生状况感到:
您对客房内床和枕头的舒适度感到:
您对客房内网速的通畅性感到:
您对在客房内工作的舒适程度感到:
您对客房内家具、地毯等状况感到:
您对卫生间内淋浴、沐浴的感受?
问题2:

*员工评价

  非常满意 满意 比较满意 一般 须改进
您对服务人员的礼貌和微笑感到:
您对服务人员履行您要求的及时性感到:
您对服务人员的专业程度感到:
问题3:

*餐饮体验

  非常满意 满意 比较满意 一般 须改进
您对餐厅的第一印象感到:
您对菜肴美味程度感到:
您对菜肴性价比感到:
您对餐厅服务人员的服务速度与准确度感到:
问题4:

*酒店整体评价

  非常满意 满意 比较满意 一般 须改进
您对酒店公共区域的清洁程度感到:
您对酒店内的保安设施感到:
你对酒店内部环境的安静程度感到:
问题5:

*早餐服务

  非常满意 满意 比较满意 一般 须改进
您对食材的新鲜程度感到:
您对早餐品种的数量感到:
您对早餐时服务人员的态度感到:
您对早餐时服务人员的速度感到:
您对早餐时餐厅的环境感到:
问题6:

*房内送餐服务

  非常满意 满意 比较满意 一般 须改进
您对房内送餐的食品质量感到:
您对房内送餐的服务速度感到:
问题7:

*其他服务

  非常满意 满意 比较满意 一般 须改进
您对服务人员的专业程度感到:
您对酒店环境的第一印象感到:
您对酒店的整体性价比感到:
问题8:

*请填写您的个人信息,方便我们与您取得联系:

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