中国消费者不再盲目地崇“洋（快餐）”媚“外（资品牌）”

7月20日晚间，有媒体披露麦当劳、肯德基、必胜客等多家国际知名快餐连锁店的供应商---上海福喜食品有限公司（以下简称“福喜”），存在大量采用过期变质肉类原料、随意更改产品保质期、伪造账目等恶劣行为。除此以外，记者调查发现，福喜的生产现场令人担忧，落地的牛肉饼、鸡腿等捡拾后重新放回生产线，拣出的次品被混入正品生产线重新利用，情节触目惊心。根据媒体报道，福喜是一家全球性的、有着非常先进的工厂的外（美）商独资企业，今年还被评为“嘉定区食品生产安全先进单位”。受此丑闻牵连的福喜下游企业共9家，且均为国际知名品牌。

消息一出，立刻引起社会的广泛关注。绝大多数民众在第一时间就得知了这一丑闻的报道，“没有听说”的人只占到10%。从获得消息的途径看，居首的是“电脑网路”（59%），排在2-7位的是分别是“电视”（41%）、“手机移动端”（34%）、“亲友相告”（28%）、“移动媒体”（16%）、“报纸”（12%）和“电台”（5%）。对于媒体关于此事件的后续追踪报道，将近49%的人表示将“会”持续关注，20%表示“不会”，另有31%表示“无所谓”。

中国消费者普遍对洋品牌比较信任。在他们的心目中，这些品牌意味着“重视消费者健康”、“严格的供应商审核管理体系”、“品质保证”和“业界良心”。此次丑闻曝光后，麦当劳立刻发表声明称，公司亦是受害者。然而，中国的消费者对此并不买账，62%的人认为下游的洋快餐对于福喜的违规违法行为是“知情的”；72%的人表示他们对洋快餐的信任度和好感度下降了；这一丑闻的负面效应甚至蔓延至外资整体品牌，61%的人明确表示他们对外资企业的整体信任度和好感度都下降了。

这些是深度了解在22日-24日三天内通过对1066位网络用户进行在线调查后获得的部分结果。

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